Política de Privacidade
Esta política explica como a Escola Passos Sapientes trata dados pessoais coletados em seus sites (epsa.site e novo.epsa.site), em anúncios nas plataformas da Meta (Facebook e Instagram) e nos canais de atendimento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Quais dados tratamos
- Dados de contato que você nos envia por WhatsApp, telefone, e-mail ou formulário: nome, telefone, e-mail, série de interesse e mensagens.
- Dados de navegação coletados por cookies e pelo Pixel da Meta: páginas visitadas, cliques em botões (como WhatsApp e agendamento), tipo de dispositivo e navegador.
2. Para que usamos
- Responder a contatos, agendar visitas e orientar sobre matrículas e rematrículas.
- Medir o resultado das nossas campanhas e mostrar anúncios mais relevantes a famílias da região.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias da escola.
3. Base legal
Tratamos dados com base no seu consentimento, na execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato a seu pedido (matrícula) e no legítimo interesse da escola em divulgar suas atividades, sempre respeitando seus direitos.
4. Compartilhamento
Os dados de navegação são compartilhados com a Meta Platforms para mensuração e veiculação de anúncios. Não vendemos dados pessoais. Fornecedores de tecnologia (hospedagem, atendimento) acessam dados apenas para prestar o serviço à escola.
5. Cookies e Pixel da Meta
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador e ajustar suas preferências de anúncios em facebook.com/adpreferences.
6. Por quanto tempo guardamos
Dados de contato de interessados são mantidos por até 24 meses após o último contato. Dados de alunos matriculados seguem os prazos exigidos pela legislação educacional.
7. Seus direitos e exclusão de dados
Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e exclusão dos seus dados.
Como pedir a exclusão: envie um e-mail para [email protected] com o assunto “Exclusão de dados”, informando seu nome e o telefone ou e-mail usado no contato. Responderemos em até 15 dias.
8. Contato
Escola Passos Sapientes · [email protected] · (81) 3437-5115 · Rua José Tertuliano da Silva, 133 – Paratibe, Paulista – PE.